En un estudio reciente para Greenwheels, Stramigo pasó de la pregunta de investigación a un informe de asesoramiento completo en seis horas, entre unos 400 encuestados. Normalmente eso lleva días. Esta aceleración es el resultado de la nueva solución de IA que la empresa lanza hoy.
La solución libera a las organizaciones del trabajo en torno a la investigación de mercado. Al desplegar agentes de IA especializados durante la fase de recogida de información, el diseño del estudio, el desarrollo del cuestionario, la recopilación de datos, el análisis y la elaboración de informes, se automatiza casi todo el proceso de investigación, mientras el cliente mantiene el control. Detrás hay algo más que IA: los agentes se basan en metodología de investigación y en más de 1.600 estudios realizados previamente en la práctica real, y siempre cuentan con el respaldo de investigadores experimentados que velan por la calidad. La solución de IA está diseñada para agencias y equipos de marketing internos, y da soporte a una amplia variedad de cuestiones de marketing y estrategia.
La IA no empieza por el cuestionario, sino por la pregunta de investigación
Un cliente suele saber bien qué quiere investigar, pero no siempre cómo debe ser esa investigación. Por eso Stramigo empieza con un chat de IA especializado que sigue preguntando hasta que queda claro el objetivo del estudio, el público al que llegar y la información necesaria para obtener una respuesta útil. A partir de esa recogida de información se crea de inmediato un primer diseño del estudio, junto con un precio transparente.
Un sistema inteligente único, no pasos aislados
Tras la recogida de información, varios agentes de IA especializados se ponen a trabajar al mismo tiempo. Un agente determina cómo se puede diseñar mejor el estudio según la teoría de investigación establecida. Un segundo agente busca en la base de datos propia de la empresa, con más de 1.600 estudios realizados previamente, casos comparables, para que los resultados sigan siendo comparables. Un tercer agente revisa la investigación previa propia del cliente y su entorno seguro, que contiene conocimiento sobre, por ejemplo, competidores y asociaciones de marca.
El resultado no es un cuestionario estándar generado por IA, sino un diseño de estudio en el que se combinan metodología, datos históricos y conocimiento organizativo. Una primera versión está lista en media hora. Esa misma coherencia se mantiene en el resto del proceso: la pregunta de investigación de la recogida de información viaja hasta el análisis y se vuelve a usar en las conclusiones y recomendaciones, y con cada estudio crece la base de conocimiento del sistema.
El cliente mantiene el control
El cliente puede ajustar el cuestionario por sí mismo, entre otras cosas a través de un chat de IA, en lenguaje sencillo. Una vez aprobado, el estudio puede activarse: Stramigo está conectado a redes de panelistas en más de 80 países y tiene acceso a millones de encuestados. En cuanto llegan las primeras respuestas, aparecen directamente en el panel de control y comienza el análisis.
De los datos directamente a las respuestas
Tradicionalmente, entre la recopilación de datos y la respuesta a la pregunta de investigación todavía media un largo tramo de procesamiento, análisis e informes. La IA acorta drásticamente ese paso: como Stramigo conoce la pregunta de investigación original, los insights se sitúan directamente en ese contexto y, cuando es relevante, se comparan automáticamente con datos de referencia. El valor de un resultado a menudo no está solo en la cifra en sí, sino en cómo se relaciona con mediciones anteriores.
De un informe estático a una conversación con tus datos
Los clientes siempre reciben paneles inteligentes y respuestas directas a sus preguntas, y un informe de asesoramiento extenso si lo desean. A través de un asistente de IA integrado, el cliente puede hacer por sí mismo cualquier pregunta de seguimiento, que se responde utilizando el estudio actual, datos históricos e información de su entorno de cliente seguro. Así el análisis sigue creciendo con las preguntas del usuario, en lugar de terminar automáticamente en un informe estático o una presentación.
Un cambio fundamental para el mercado de la investigación
Según Stramigo, esto no solo cambia cómo se lleva a cabo la investigación, sino también el modelo de negocio de gran parte del sector de la investigación de mercado. Los estudios complejos y especializados seguirán requiriendo experiencia humana, pero una gran parte de las cuestiones de marketing y estrategia ya puede automatizarse en buena medida.
“La investigación de mercado sigue siendo indispensable. Pero cuando la IA puede asumir gran parte del trabajo, los plazos y los costes de consultoría tradicionales resultan cada vez más difíciles de justificar para muchos estudios.”
“Cuando la barrera para investigar se reduce, las organizaciones no acaban investigando menos, sino más. La pregunta no es si la IA va a cambiar la investigación de mercado. Ese cambio ya ha empezado.”
Ruben BalfoortPropietario de Stramigo
Para las organizaciones que quieren investigar de forma estructural, esto va un paso más allá a través del modelo de partners de Stramigo. Así, una organización construye su propio perfil de investigación, en el que la IA va conociendo cada vez mejor sus marcas, públicos y estudios anteriores. Los partners quedan totalmente liberados de la carga de trabajo e investigan a una tarifa más ventajosa.
La solución de IA está disponible desde hoy en stramigo.com. Las organizaciones pueden introducir su pregunta de investigación, ver el precio al instante y comenzar su estudio de inmediato.